Меню
Вопросы и ответы

Яндекс Аудитории — Ошибка валидации заголовка в файле CRM сегмента

Загружаю CSV таблицу в Яндекс Аудитории.

По правилам написал заголовки столбцов: phone и email. В аудитории не загружает «Ошибка валидации заголовка в файле CRM сегмента».

Что делать?

  1. Арсений Груздев

    20.10.2019 | 02:19

    Для начала открываем документацию и смотрим требования к файлам для загрузки в Яндекс Аудитории: https://yandex.ru/support/audience/file.html

    Видим заголовки: phone, email, external_id.
    Указываем их в первой строке.

    Важно! У меня выскакивала такая ошибка, когда данные были распределены по столбцам в CSV-файле, хотя столбцы были озаглавлены правильно. Перепишите данные в одну строчку. Приложил к вопросу скриншот — 3 столбец правильный.

    Ответить
Написать свой ответ
Добавить ответ